Política de Privacidad | Emi AI (EmiCorp)

Cumplimiento con Meta y WhatsApp Esta página existe para cumplir con requisitos de verificación de Meta. Describe cómo recopilamos/uso de datos y cómo solicitar su eliminación.

1. Identidad del responsable

Emi AI es operado por Emiliano Nataren Del Rivero (“EmiCorp”). Contacto: enataren@emicorp.org.

Nombre legal: Emiliano Nataren Del Rivero.

2. Información que recopilamos

Datos de cuenta: nombre de empresa, correo de contacto, número de WhatsApp Business.
Datos de mensajes: contenido necesario para automatización (procesado para generar respuestas).
Metadatos: timestamps, métricas de uso y registros técnicos.

3. Cómo usamos la información

Proveer el servicio de automatización y gestión conversacional.
Operación, soporte y mejora del servicio.
Comunicaciones operativas (p. ej. incidencias, cambios relevantes).

No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Base legal y terceros

Podemos usar proveedores de infraestructura y mensajería necesarios para operar el servicio (p. ej. servicios de nube y APIs de WhatsApp/Meta), bajo medidas de seguridad razonables.

5. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos (p. ej. cifrado en tránsito mediante TLS y controles de acceso).

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de datos escribiendo a nuestro correo.

7. Instrucciones para la eliminación de datos de usuario (Meta)

Para solicitar la eliminación de tus datos asociados a Emi AI, envía un correo a enataren@emicorp.org con:

Asunto: Solicitud de Eliminación de Datos - [Nombre de tu Empresa]
En el cuerpo: tu número de WhatsApp Business asociado y cualquier identificador que nos ayude a localizar tu cuenta.

Confirmaremos la recepción y completaremos la eliminación en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de retención.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta URL: https://emicorp.org/privacy.